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Botón de arrepentimiento
Ejercé tu derecho según Ley 24.240 y Decreto 276/98.
Tu derecho
Tenés 10 días corridos desde que recibiste el producto (o desde la contratación del servicio) para arrepentirte, sin necesidad de justificar. Te devolvemos el 100% del monto pagado.
Cómo ejercerlo
Completá el formulario de abajo, o contactanos por alguna de estas vías indicando:
- Tu nombre completo
- Email de registro
- Número de pedido
- Productos que querés devolver
Condiciones
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- Alimentos y productos perecederos abiertos no son elegibles para arrepentimiento (por seguridad sanitaria), salvo defecto comprobable.
- Te pedimos el ticket/factura como comprobante.
- El reembolso se hace por la misma vía de pago original (Mercado Pago tarda 5-10 días hábiles).
Contacto directo
Marco legal: Artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor. Decreto 276/98.